Hakkımızda

 

 

 

2013   mayıs ayında Türk Turizmine 20 yıldır emek veren ve turizm sektörünün önde gelen firmalarında üst düzey yönetici olarak

çalışmış bir grub arkadaşımızla birlikte kendimizide doğru ifade etmek adına turizm sektörünün yeni markasını oluşturacak dev

bir adım attık ve HERAKLES TURİZM (SE&SA TURİZM VE OTELCİLİK LTD. ŞTİ.) i kurduk. Amacımız ve ilkemiz Türk Turizmine

yeni bir soluk getirmek olacaktır.

Çalışma arkadaşlarımızla birlikte   tatilseverlerin hizmetinde olan Herakles Turizm, kurumsal kimliğini kazanarak  yapmış olduğu

teknolojik yatırımlar sayesinde müşterilerine güvenilir,hızlı ve kolay rezervasyon imkanı sunmaktadır.


Yıllardır süregelen alışkanlıklar ve teknolojinin yetersiz kullanımı nedeniyle içinden çıkılmaz ve hesaplanması mümkün olmayan

indirim kampanyalarına karşı yeni bir soluk getirdik ve otele girişte ödeyin diyerek otellerle  birebir ortaklık yapma noktasına geldik.

“ŞİMDİ REZERVASYON YAPIN, ÖDEMEYİ GİRİŞE BIRAKIN”

sloganıyla bir ilke imza atarak tüm tatilseverlere büyük kolaylık sağladık. İlk yılımızda 5 bin den fazla misafir ağırladık ve sıfır şikayet

%100 misafir memnuniyeti ilkesi ile hiçkimseyi üzmedik, herkese bütçesi oranında en uygun fiyatlı  tatil imkanını sunduk.


Günümüzde zamanın ne kadar değerli olduğu bilinci ile hareket ederek tasarlanan  www.heraklesturizm.com  ve

0850 460 01 01  no’lu çağrı merkezimizde herşey tatilseverlerin en doğru tercihi, en kısa sürede yapmaları için düşünülmüştür.

(Teknolojik alt yapımızla tümgörüşmeler kayıt altına alınarak telefonda verdiğimiz bilgi ve sözleri ihtiyaç durumuna karşı bilgi

bankamızda saklıyoruz.)Rehberlik hizmetlerinde yeni bir anlayışla 24 saat siz misafirlerimizin yanında olduk. 


Yılın çok büyük bir bölümünü şehir yaşantısı, trafik, iş vb. stres unsurlarıyla yaşarken tüm bunları unutmak ve yeni bir

 

 çalışma dönemine hazırlanmak için kendinize ayırdığınız zamanın önemi çok iyi biliyoruz, bu nedenle tüm

 

HERAKLES TURİZM Satış Danışmanları ve Müşteri Hizmetleri hızlı ve kalıcı çözümler üretmek için çalışıyor.

 

Değişmez ve vazgeçilmez politikamız şudur,

 

HİZMET KALİTESİ YETERSİZ TESİSLER KESİNLİKLE PORTFÖYÜMÜZDE YER ALMAYACAKTIR. 

 

Kalite Politikamız

 

Yeniliklere açık ve tam bir uyum içinde olmak Güvenilir, Hızlı ve Kolay Rezervasyon hizmetleri sunmak Tam zamanında

ve kalıcı çözümler üretmek Konusunda uzman ekipler ile hizmet vermek Yasalara saygılı ve

sosyal sorumluluklarının bilincinde olmak.

 

Vizyonumuz

 

Yenilikçi ve tüm ekipleri ile tam bir uyum içerisinde koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlamak.

Turizm sektöründe hizmet kalitesi ile ön plana çıkmak, 

 

Misyonumuz

 

Her dönem saygın bir yere sahip olmak Yeniliklerde öncü olmak Teknolojiyi çalışanları ve müşterileri için etkin kullanmak

Her dönem güvenilir olmak,

Çalışanları ile tam bir uyum içerisinde olmak ,Toplumsal değerlere saygılı olmak

Vade Farksız Taksit
Erken Rezervasyonda 12 Taksit
Erken Rezervasyonda 12 Taksit